শর্তাবলী পৃষ্ঠা
আমাদের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আমাদের সেবার সীমা ব্যাখ্যা করে, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষা কভার করে।
LEGAL REFERENCE
lmc18 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পূর্ণ গোপন রাখি। এই নীতিতে দেখবেন আমরা কী ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
lmc18 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট চ্যানেল তথ্য সংগ্রহ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash Nagad Rocket দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন এবং আপনার বাজার কার্যকলাপ রেকর্ড করা যায়। আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেসও সংরক্ষণ করি প্রতারণা রোধ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার
ডেটা বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক
কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষায় স্বচ্ছতা বজায় রাখি
আমরা আপনার সাথে শেয়ার করি কোন তথ্য সংরক্ষিত হচ্ছে, কতদিন রাখা হবে এবং কীভাবে তা ব্যবহৃত হয়। এই স্বচ্ছতা আমাদের গোপনীয়তা নীতির ভিত্তি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিশ্বাসের মূল কারণ।
তথ্য ধারণকাল
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পর ১২ মাস পর্যন্ত রাখি যাতে আইনি প্রয়োজনে ব্যাকআপ থাকে। এই সময়ের পরে সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
এনক্রিপশন স্তর
আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব ডেটা ট্রান্সমিশনে এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ সেগুলো পড়তে না পারে। bKash Nagad Rocket লেনদেন তথ্যও এই একই স্তরে সুরক্ষিত থাকে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং গেম সেশন চালাতে। কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপনদাতা আপনার তথ্য পায় না।
অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড
প্রতিবার আপনি লগইন করলে আমরা আপনার ডিভাইস, সময় এবং লোকেশন লগ রাখি যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই লগ চেক করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে।
কুকি ব্যবহার
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যদি কুকি অস্বীকার করেন তাহলে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে কিন্তু আপনার মূল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থাকবে।
নীতি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং লগইন পপআপ দিয়ে জানাই। প্রতিটি আপডেটের তারিখ এবং পরিবর্তনের সারাংশ এই পৃষ্ঠায় দেখানো হয় যাতে আপনি সবসময় জানেন কী বদলেছে।
নীতি তুলনা
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি নথির সাথে মিলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা তৈরি করে। প্রতিটি নীতি আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু একসাথে একটি সম্পূর্ণ সুরক্ষা কাঠামো দেয়।
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash Nagad Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা বলা আছে, আর এই পৃষ্ঠায় দেখানো হয় আমরা কীভাবে লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
কুকি নীতি
আমাদের কুকি নীতি ট্র্যাকিং এবং ব্রাউজার স্টোরেজ সম্পর্কে বিস্তারিত বলে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি সব ধরনের ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করে।
অ্যান্টি-ফ্রড নীতি
প্রতারণা রোধ নীতিতে আমরা কীভাবে সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করি তা ব্যাখ্যা করা আছে, আর এখানে বলা হয় সেই প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়।
বোনাস নীতি
বোনাস শর্তে প্রমোশন কার্যকলাপ এবং নিয়ম থাকে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি জানায় আমরা কীভাবে আপনার বোনাস ইতিহাস এবং ব্যালেন্স ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
সাপোর্ট নীতি
সাপোর্ট পেজ আমাদের যোগাযোগ চ্যানেল এবং সময়সূচী দেখায়, আর এই পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাপোর্ট অনুরোধ কীভাবে পরিচালনা করি তা বলা হয়েছে।
অভিযোগ নীতি
অভিযোগ প্রক্রিয়া পৃষ্ঠায় বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ আছে, এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে অভিযোগ ডেটা গোপনীয় থাকে এবং শুধু সংশ্লিষ্ট টিম দেখতে পায়।
lmc18 অ্যাকাউন্ট এলাকায় কী কী পাবেন
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং খেলার বাজার একসাথে পাবেন। ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ডিভাইসে একই অভিজ্ঞতা পাবেন এবং আপনার ব্যালেন্স সব...
লাইভ টেবিল স্ট্রিম
আমরা Evolution এবং Pragmatic Play স্টুডিও থেকে সরাসরি লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং বাকারা টেবিল স্ট্রিম করি। প্রতিটি গেম HD কোয়ালিটিতে চলে এবং আপনার মোবাইল ডেটাতেও মসৃণভাবে লোড হয়।
স্লট গেম লাইব্রেরি
PG Soft এবং Pragmatic Play থেকে শত শত স্লট টাইটেল পাওয়া যায় যেখানে Aviator এবং Spaceman ধরনের ক্র্যাশ গেমও আছে। প্রতিটি গেম ডেমো মোডে চেষ্টা করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে।
খেলার বাজার কভারেজ
ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচে লাইভ এবং প্রি-ম্যাচ বাজার পাবেন। প্রতিটি ইভেন্টে মাল্টিপল মার্কেট লাইন থাকে এবং লাইভ অডস রিয়েল টাইমে আপডেট হয়।
মোবাইল অ্যাপ অ্যাক্সেস
আমাদের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ lmc18.net থেকে ডাউনলোড করতে পারবেন এবং iOS ইউজাররা ব্রাউজার দিয়ে ফুল সাইট অ্যাক্সেস পাবেন। উভয় প্ল্যাটফর্মে লগইন, ডিপোজিট এবং গেম একই অভিজ্ঞতা দেয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করতে পারবেন এবং প্রতিটি লগইন আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট সরাসরি সেটিংস পেজ থেকে করা যায়।
ট্রানজেকশন ইতিহাস
আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং গেম বেট একটি ট্যাবে সংগঠিত থাকে যেখানে তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখা যায়। আপনি এই ডেটা CSV ফাইল হিসেবে এক্সপোর্ট করতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট চ্যানেল তথ্য সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলার সময়। এছাড়াও আমরা আপনার ডিভাইস আইডি, আইপি অ্যাড্রেস, লগইন সময় এবং গেম কার্যকলাপ রেকর্ড করি প্রতারণা রোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
না, আমরা আপনার পেমেন্ট চ্যানেল তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং আমাদের নিজস্ব রেকর্ডের জন্য ব্যবহার করি। কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা আপনার bKash Nagad Rocket ডেটা পায় না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা দেখুন' বোতামে ক্লিক করুন অথবা [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে অনুরোধ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি রিপোর্ট পাঠাই যেখানে আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তার সারাংশ থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পর ১২ মাস পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি আইনি প্রয়োজনে ব্যাকআপের জন্য। এই সময়ের পরে সব ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং শুধু বেনামী লেনদেন সংখ্যা রেকর্ডে থাকে।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় [email protected] এ ইমেইল করে আপনার সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে দেব, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু লেনদেন লগ রাখতে হতে পারে।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার লবি পছন্দ যেমন ভাষা এবং গেম ফিল্টার মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অস্বীকার করতে পারেন কিন্তু তাহলে কিছু ফিচার সীমিত হবে এবং প্রতিবার ভিজিটে লগইন করতে হবে।
আমরা এই নীতি আপডেট করলে আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং পরবর্তী লগইনে একটি পপআপ দেখাই। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এবং সারাংশ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি দ্রুত দেখতে পারেন কী বদলেছে।